Szanowny Klienci! 

Na wszystkie zakupione w naszym sklepie produkty, udzielamy gwarancji na zasadach określonych przez producenta. 

W celu zapoznania się z gwarancją wybranego produktu, prosimy przeczytać ustalenia zawarte w karcie gwarancyjnej. 

Karty gwarancyjne produktów są dostępne na stronie Hornpol oraz stronach producentów. 

W PRZYPADKU DRZWI ZEWNĘTRZNYCH, WEWNĘTRZNYCH, STOLARKI PCV PROSIMY ZACHOWAĆ NASTĘPUJĄCĄ PROCEDURĘ: 

1. Podczas rozładunku towaru u klienta, prosimy kontrolować stan wizualny towaru. Produkty zabezpieczone są kartonem oraz folią strecz. Prosimy więc sprawdzić, czy opakowanie nie zostało przedarte. Jeśli klient zauważy przedarcie, prosimy sprawdzić w obecności kierowcy stan produktu. 

2. Przed demontażem starej stolarki okiennej, czy drzwiowej, prosimy dokładnie obejrzeć zakupiony produkt. Prosimy sprawdzić sprawność techniczną zakupionego produktu, jego wymiary, wyposażenie, wygląd oraz pozostałe cechy.

Wadliwego produktu nie należy montować. Należy pisemnie bądź telefonicznie zgłosić reklamację.  

W PRZYPADKU PŁYTEK, PROSIMY ZACHOWAĆ NASTĘPUJĄCĄ PROCEDURĘ: 

Podczas rozładunku, prosimy zwrócić uwagę na stan, w jakim dostarczono płytki. Każdy karton płytek na czas transportu pakowany jest w styropian oraz folię strecz. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, prosimy o rozpakowanie w obecności kierowcy budzących wątpliwość paczek. 

PROSIMY ZACHOWAĆ OPAKOWANIA PRODUKTÓW DO MOMENTU, KIEDY TOWAR ZOSTANIE DOKŁADNIE SPRAWDZONY PRZEZ KLIENTA